소비자에게 Baiguanmingzhu를 주문할 이유를 제공하십시오 |

중국 도자기 네트워크 뉴스 Xiaoguan은 온라인에서 다음과 같은 뉴스를 읽었습니다. 냄비를 먹으러 갈 때 생선 조각을 주문할 가능성이 많지 않습니다. 메뉴에 '뼈 없는 생선 큐브' 뒤에 브래킷(어린이에게 적합)을 추가한 전골 식당이 있는데, 생선 큐브의 매출이 크게 증가했습니다.

이게 무슨 뜻인가요? 이는 많은 경우 사용자가 주문을 하지 않고 이유가 부족하다는 것을 보여줍니다. 그날 아이들을 데리고 가지 않는다면, 일단 아이들을 데려가면 "어린이에게 적합"이라는 알림이 주문을 하는 좋은 이유가 됩니다.

'행동 삼각형'(동기, 능력, 유발 요인)에 대해 이야기할 때 실제로 사용자의 동기를 강화하고 사용자 저항을 제거하며 유발 요인을 설정해야 하는 제품은 거의 없다고 말했습니다. 합리적으로 사용자의 주문 가능성이 향상됩니다. 메뉴에 "어린이 친화적"을 추가하는 것은 이유를 제공하고 큰 계기가 됩니다.

'희소성 창출' 등 동기를 높이는 방법에는 여러 가지가 있습니다. Double 11이나 Double 12의 매출이 높은 이유는 무엇입니까? 많은 사람들이 주문하는 이유를 스스로에게 설명할 것입니다. 이렇게 저렴한 제품은 이 날에만 구매할 수 있기 때문에 가능한 한 빨리 이 날 최대한 많은 상품을 구매하고 싶습니다.

하지만 단순히 '파워'만 생각하기엔 부족하고, '저항'(저항에는 소모 능력과 유발 요인도 포함됨)도 고려해야 합니다. 이는 사용자의 저항이 문제를 해결하지 못할 수도 있다는 점을 고려하지 않았기 때문입니다.

예를 들어 세라믹 타일 제품을 구매할 때 색상, 질감, 방오 및 내마모성, 가격, 프로모션 여부 등이 동기가 될 수 있습니다. 하지만 내 저항은 구매 후 더 싼 것을 만날 수 있다는 두려움과 비싸질 까봐 두렵다는 것입니다. 이 저항이 해결되지 않으면 다른 측면에서 의욕을 높이면 구매하지 않을 것입니다. . 이때, 가맹점에서 "가장 가성비 좋은 곳입니다", "아무리 가게를 아무리 다녀도 결국엔 이곳을 선택하게 될 것입니다&r"라는 문구가 뜨면'dquo;'라는 슬로건은 이에 대한 나의 저항을 직접적으로 해소시켰을지도 모른다.

자사 제품을 분석하여 동기, 역량, 유발 요인 측면에서 어떤 부분을 강화해야 하는지 살펴보겠습니다. 이러한 부분이 개선되면 매출도 따라옵니다!

(이 글은 기업에서 제공한 것입니다)